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Realizar seguimiento de tu envío

¿Qué es Prepago y cuáles son sus ventajas?

Si quieres ahorrar aún más tiempo y dinero al contratar un pedido, deberías echarle un vistazo a Prepago. Te permite pagar en una cuenta con UPStoday.com y, después, utilizar ese crédito para pagar por los pedidos sin tener que introducir tus datos de pago en cada ocasión.

Cómo añadir saldo

Hay varias formas de añadir Prepago en tu cuenta:

La próxima vez que contrates una entrega, verás un botón con la etiqueta: "Prepago y procesar pedido". Solo tienes que hacer clic en ese botón y te daremos la opción de añadir saldo en tu Prepago antes de procesar el pedido y pagar por los paquetes de tu cesta de la compra.

Si quieres añadir saldo a tu cuenta sin realizar un pedido, inicia sesión en tu cuenta y ve a "Mis pagos". Esta página te permite añadir saldo en tu cuenta Prepago y comprobar el crédito restante.

Preguntas frecuentes de Prepago

P: ¿Cómo añado más crédito Prepago?
R: Cuando se agote el crédito, podrás añadir más haciendo clic en el botón "Prepago y procesar pedido" cuando realices tu siguiente pedido de entrega de paquetes, o haz clic aquí.

P: ¿Recibiré una confirmación cuando añada dinero en mi cuenta Prepago?
R: Deberías recibir una confirmación de tu transacción Prepago por correo electrónico.

P: ¿Cómo puedo consultar mi saldo Prepago?
R: Cuando inicias sesión en tu cuenta, el saldo Prepago aparece en la parte superior derecha de la página.

P: ¿Durante cuánto tiempo es válido mi saldo Prepago?
R: Si no realizas ningún pedido durante un período de seis meses, te enviaremos un mensaje de correo electrónico a la dirección proporcionada en la información de tu cuenta para recordarte tu saldo. Esto se repetirá a los 12 y 18 meses, respectivamente. Cuando haya pasado un período de 24 meses sin que hayas realizado ningún pedido, daremos por sentado que tu cuenta ya no está activa, tu saldo Prepago expirará y ya no podrás reclamarlo (ni siquiera para el pago de servicios).

P: ¿Cuál es el importe mínimo de crédito que puedo añadir?
R: El importe mínimo de crédito Prepago es de 28,42 euros por transacción.

* Términos y condiciones - No se reembolsarán los prepagos vinculados a cualquier gesto de buena voluntad, reclamación de pagos, reembolso de pagos u otras ofertas de marketing. Los fondos de prepago se tratarán de la misma forma que los vales comerciales habituales, de forma que no tendrán ningún valor monetario y solo se podrán usar para pagar entregas de paquetes en el sitio web UPStoday.com. Esto no afecta tus derechos legales.

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