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¿Cómo podemos ayudarte?
P:

No sé el peso ni las dimensiones de mi paquete. ¿Qué debo introducir?

R.

En entregas desde España a España, los pesos y dimensiones no son importantes siempre que el paquete no mida más de 1,2 m de longitud y no pese más de 20 kg

Algunos servicios tienen restricciones de peso inferiores, por lo que deberías comprobar la descripción del servicio antes de realizar tu pedido.

Algunas sugerencias para averiguar los pesos y dimensiones pueden ser:

Pésate en la báscula del baño con y sin el paquete y luego calcula la diferencia

Comprueba un artículo similar en eBay (los pesos y dimensiones se especifican con frecuencia en la descripción)

Para entregas internacionales, los pesos y dimensiones del paquete son importantes porque pequeñas imprecisiones pueden representar cargos más altos o bajos, por lo que es esencial que los pesos y dimensiones sean lo más precisos posible con el fin de evitar más cargos y posibles retrasos del paquete.

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