Centro de ayuda al cliente
¿Cómo podemos ayudarte?
P:
¿Cuánto tiempo se retendrá mi paquete en la aduana?
R.
El mensajero intentará pasar el paquete por la aduana lo más rápidamente posible; sin embargo, puede haber ocasiones en las que la aduana del país de entrega requiera información adicional.
Generalmente, la aduana se pondrá en contacto con el destinatario del paquete directamente y por este motivo, te pedimos que te asegures de incluir toda la información de contacto del destinatario actualizada y correcta durante el proceso de contratación.
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